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Posted by on May 27, 2013 in Liderazgo basado en valores, Valentín Giró

Cuando no reclamamos un compromiso incumplido

Cuando no reclamamos un compromiso incumplido

El impacto que genera “dejar pasar” un compromiso incumplido

 

Estas reflexiones parten de los aprendizajes y programas de formación que Valentín Giró realiza como Consultor de Axialent, empresa creada por Fred Kofman especializada en el desarrollo del liderazgo y procesos de cambio cultural en las organizaciones. Fred Kofman es además el autor de Metamanagement y Conscious Business.

El impacto que genera “dejar pasar” un compromiso incumplido

Cuando alguien incumple un compromiso que selló con nosotros y no hacemos al respecto un reclamo productivo, estamos tolerando de forma implícita el daño ocasionado a la tarea, a la relación y a nosotros mismos. Al “dejarlo pasar” lo único que logramos es albergar resentimiento, desconfianza e insatisfacción. Nos cerramos así las puertas para poder trabajar mejor, toleramos que la relación quede dañada y dejamos que la otra persona opere con falta de integridad; algo que, probablemente, repetirá en el futuro, con nosotros y también con otras personas.

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