La cultura organizacional se conforma a partir de tres fuentes

 

Estas reflexiones parten de los aprendizajes y programas de formación que Valentín Giró realiza como Consultor de Axialent, empresa creada por Fred Kofman especializada en el desarrollo del liderazgo y procesos de cambio cultural en las organizaciones. Fred Kofman es además el autor de Metamanagement y Conscious Business.

Comportamientos de los líderes, símbolos organizacionales y sistemas

Los mensajes que crean y conforman una determinada cultura organizacional provienen de tres fuentes:

1. Comportamientos, especialmente y de manera muy relevante, los comporatmientos de los líderes,
2. Símbolos organizacionales, es decir, episodios y decisiones a las que se atribuye un significado especial en la empresa, y
3. Sistemas, la forma estructurada de organizar a las personas y las tareas.

Estos tres tipos de mensajes muestran lo que realmente es importante en la organización y lo que hacen las personas para adaptarse a la misma, así como para ser aceptadas y recompensadas. Este proceso es lo que va configurando, día a día, la cultura de una organización.